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Abstract
Certificazione e accreditamento: come, quando e perché
published in March - April 1996 - in Il Fisioterapista - issue n.2
Gaspare Crimi, Pasquale Pace

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Il recente ingresso nel panorama sanitario nazionale delle problematiche legate alla qualità delle cure ha notevolmente modificato il modo di porsi del servizio nei confronti del paziente. Riteniamo che per la sanità come per la maggior parte delle aziende italiane di successo la definizione di standard qualitativi di servizio sia un punto critico e nodale. A questo obiettivo si può arrivare con l’adozione delle metodiche della certificazione e dell’accreditamento come previsto dal decreto legislativo 502/92. In un prossimo futuro non ci saranno più servizi pubblici e servizi privati convenzionati, ma esclusivamente servizi accreditati pubblici o privati i quali soli avranno diritto al rimorso da parte del servizio sanitario nazionale delle prestazioni fornite al cliente/utente.


 
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