Nell’articolo viene presentato un questionario, il SAT-16, messo a punto dai medici e dagli psicologi della Fondazione “S. Maugeri” al fine di misurare la soddisfazione del paziente durante il ricovero ospedaliero in una struttura di riabilitazione.Il questionario è strutturato con sedici domande chiuse, alle quali il paziente deve fornire risposte che vanno da “Molto soddisfatto” a “Molto insoddisfatto” su una serie di indicatori della qualità del servizio nell’ambito di una struttura riabilitativa.