Gerardantonio Coppola ha pubblicato per edi.ermes il volume “Le nuove frontiere della comunicazione pubblica” - Guida alla progettazione, realizzazione e governo delle reti di relazioni nelle organizzazioni sanitarie.
È uno strumento indispensabile per l’analisi di tutti gli aspetti di un’efficace comunicazione all’interno dell’organizzazione di un ente o di un’azienda pubblica, basato sui principi della partecipazione, dell’ascolto, dell’accoglienza, della tutela, del benessere vanno praticati in ogni articolazione organizzativa dell’azienda sanitaria.