Sul punto di vista dell’utente, in termini di soddisfazione e qualità percepita dell’intervento, nei programmi di riabilitazione si vedano gli abstract degli articoli Ricovero riabilitativo: misurare la soddisfazione (Il Fisioterapista, n. 3/2002) e Soddisfazione dell'utente in riabilitazione (Il Fisioterapista, n. 3/2001).

Il tema è stato affrontato anche dalla Comunità europea e, non a caso, il 2003 è stato proclamato Anno europeo del Cittadino disabile. Si veda, a questo proposito, il sito ufficiale dell’EYPD (European Year of People with Disabilities) all’indirizzo:

http://www.eypd2003.org