L'INRCA (Istituto di Ricovero e cura per Anziani a Carattere Scientifico) ha attivato alcune iniziative volte a favorire il rispetto dei diritti dei cittadini relativamente alla qualità dell'assistenza. Tra tali iniziative rientra l'indagine sul livello di soddisfazione dei ricoverati in merito all'assistenza ricevuta, ideata e gestita in collaborazione tra il Dipartimento Economico-Sociale e la Direzione Sanitaria dell'ospedale geriatrico "U. Sestilli" di Ancona. Sono qui riportati i risultati complessivi di queste prime elaborazioni di dati.