Il chronic non-specific neck pain è un disturbo causato da alterazioni degenerative del rachide cervicale e dei tessuti molli circostanti; il dolore è il sintomo predominante. Ha un notevole impatto sulla popolazione in generale ed è influenzato sia da fattori occupazionali sia legati allo stile di vita; può provocare disabilità a lungo termine. Un primo approccio al paziente prevede l’individuazione dei fattori prognostici alla cronicizzazione del sintomo e l’eventuale presenza di red flag. A questo segue una valutazione del sintomo, delle sue caratteristiche, del suo andamento, dei fattori aggravanti e delle limitazioni in termini di attività di vita quotidiana. Per il paziente affetto da dolore cervicale aspecifico è previsto un approccio globale: l’impatto del dolore, della funzione e della disabilità sullo stato psicoemotivo è un punto chiave del trattamento riabilitativo.