L’artrosi glenomerale è una problematica degenerativa non molto comune tra le patologie di spalla; affligge principalmente la popolazione anziana. In questo articolo viene presentato un caso clinico di una donna affetta da dolore di spalla imputabile a un’artrosi sintomatica, che ne condiziona le normali attività di vita quotidiana. Dopo aver informato la paziente sulla natura dei sintomi e sulla possibile prognosi negativa, è stato proposto un approccio di tipo conservativo volto al controllo del dolore, al miglioramento del ROM e delle attività funzionali tramite tecniche passive ed esercizi attivi da svolgere anche a domicilio.