La medicina narrativa è una metodologia d’intervento clinico-assistenziale basata su una specifica competenza comunicativa: la narrazione è lo strumento fondamentale per acquisire, comprendere e integrare i diversi punti di vista di quanti intervengono nella malattia e nel processo di cure. L’articolo descrive i principi della medicina narrativa, la stessa può essere considerata un modello a cui far riferimento in fase anamnestica: il professionista sanitario, impegnato ad ascoltare e accogliere la storia clinica del paziente, deve imparare a prendere in considerazione la percezione di malattia. Quest’ultima infatti esercita un ruolo importante negli esiti del trattamento.