La qualità in sanità è il grado a cui i servizi, che forniscono prestazioni, aumentano la probabilità di esiti auspicati per i pazienti e diminuiscono la probabilità di esiti indesiderati. Nell'articolo, che fa parte dello speciale "Qualità: VRQ-MCQ", l'Autore analizza gli elementi per valutare la qualità e gli strumenti finalizzati al miglioramento continuo della stessa, in un processoche dalla verifica e revisione della qualità (VRQ) conduce al miglioramento continuo della qualità (MCQ).