Viene descritta l’esperienza, nell’ambito dell’Azienda sanitaria RM/D, del servizio di intervento, prevenzione e consulenza in merito al disagio lavorativo del personale dell’ASL medesima. Il disagio da lavoro, infatti, definito con i termini di burnout e mobbing, viene considerato contenitore di patologie (disturbi dell’umore, del comportamento eccetera) capaci di implicare un danno sia per la qualità del lavoro sia per la funzionalità del servizio e, non a caso, è considerato come una delle esigenze prioritarie di intervento del Piano sanitario nazionale.